Política de Reclamações e Sugestões

A presente caixa de Sugestões e Reclamações destina-se a possibilitar o aperfeiçoamento das nossas intervenções pelo acolhimento de sugestões tidas como válidas e pela retificação de fatores que originem reclamações.

Contamos com a seriedade dos seus contributos!

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio o Consumidor pode recorrer à seguinte entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

Rua D. Afonso Henriques, 1 | 4700-030 Braga

Tel.: 253 617 604

E-mail: geral@ciab.pt

Web: https://www.ciab.pt/

Poderá consultar outras entidades e informações no Portal do Consumidor.