Missão, Visão, Valores e Política da Qualidade

Missão

Valorização da Formação contribuindo para o desenvolvimento individual e social de uma forma educativa e cultural.

Visão

O Sábio de Lago projeta-se como um espaço de referência no quadro de formação de qualidade, assente na diversidade das ações de formação em interação com as expectativas dos formandos e as necessidades do meio onde se insere, assumindo como lema “Melhorar o desempenho/promover o sucesso”.

Valores

Desenvolvimento

Existe uma clara preocupação do Sábio de Lago nas formações que promove, por forma a contribuir para o desenvolvimento individual e social da população a que se dirige.

Confiança

A estrutura organizacional da empresa e a forma como é gerida, garante a estabilidade necessária para o bem-estar dos seus utilizadores.
Todos os formadores envolvidos nas ações de formação são selecionados com rigor, tendo como objetivo a satisfação plena dos formandos.

Qualidade

Nas suas atividades “O Sábio de Lago” zela pela qualidade dos serviços prestados (atividades, instalações, equipamentos, e formação dos colaboradores).

Política da Qualidade

O nosso compromisso com a qualidade:

• Promoção do sucesso escolar e da integração profissional, fomentando a satisfação dos nossos clientes;
• Desenvolvimento das áreas de formação, procurando soluções adequadas às necessidades dos nossos clientes;
• Avaliar sistematicamente a atividade do Sábio de Lago;
• Preocupação com uma cultura organizacional capaz de estimular a motivação, o envolvimento e a formação dos colaboradores;
• Fomento de ligações e parcerias tendo em vista o desenvolvimento da cooperação com a comunidade;
• Melhoria das infraestruturas e recursos materiais e tecnológicos;
• Satisfação dos requisitos aplicáveis (legais, regulamentares e normativos) e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.